キヤノンが、カメラ&レンズの修理過程が良く分かる修理センタームービーを公開
キヤノンが、カメラ&レンズの修理過程がよく分かるプロモーションムービー「キヤノン修理センターのご紹介」をYou Tubeに公開しています。修理センサーに修理品が入庫され、診断・見積もり、検査、修理・調整・確認、修理表作成・出荷までを現場の映像で描いたムービーとなります。
- 入庫
- 受付 (一次診断)
- 検品
- 投入・受入検査
- 分解・組立
- 調整
- 動作確認
- 清掃
- 修理伝票作成
キヤノンの体制は9つの段階で行われていて " キヤノンは、ご購入後のサポートも品質の一部だと考えています。" とムービーの最後にメッセージを伝えています。
カメラ&レンズ工場 プロモーションムービーは各メーカーから色々登場していますが、" 修理センサー ムービー " に関しては今回のキヤノンの映像が個人的に初めてかもしれません。
お気に入りのカメラ&レンズを使い続けていると、どうしてもガタがきちゃう時があるので、今回のようにどういう環境で、どのような手順で修理されるのか分かると安心できますよね。
個人的にアフターサービスがきっちりしているメーカーは、またそのメーカーの製品を買いたくなる印象です。キヤノンは同時に「キヤノンお客さま相談センターのご紹介」や「キヤノンサービスセンターのご紹介」そして「プロフェッショナルフォトグラファーをサポート」もYou Tubeに同時公開しています。