パナソニック「LUMIX S9」製品ページ ストックフォト問題を謝罪
国内で「LUMIX S9」製品ページでストックフォトが使用されていた問題でパナソニックが公式に謝罪するプレスリリースを掲載しました。
LUMIX S9 の商品 WEB サイトの画像について
フルサイズミラーレス一眼カメラ新製品 LUMIX S9 の商品WEBサイトの画像に関し、お問い合わせを多数お寄せいただいております。
商品WEBサイトで機能やシーンを紹介する画像においてストックフォトサービスから 利用許諾を得た画像を部分的に利用しておりました。
クリエイティブを生み出すカメラの商品ページとしてふさわしいかの検討が不十分であったことに加えて、新製品で撮影した写真ではないことへの注釈がお客様にとって、分かりにくい内容と場所での表記となっておりました。
皆様から頂戴したご指摘を真摯に受け止め、認識を改めて、分かりやすい内容にすると共に、ユーザーの皆様に寄り添ったコミュニケーションを心がけ、カメラメーカーとして、皆様のご期待にお応えできるよう、LUMIXサイト内容の見直しについて協議してまいります。
今回、このような事態となり、日頃より当社商品をご愛用頂いている皆様並びに、LUMIXファン、カメラファンの皆様に、多大なご心配をおかけし、また、ご不安を与えてしまった事、大変申し訳ありません。
関係者一同、より真摯に皆様に向き合い変革をしていく事をお約束し、気持ちを新たにしてまいります。※プレスリリースより
全面的に非を認めた内容となっています。最後に「関係者一同、より真摯に皆様に向き合い変革をしていく事をお約束し、気持ちを新たにしてまいります。」と明言しているので、LUMIXサイトがどう見直しが行われるのか見守りたいところ。
国内外でLUMIX界隈がザワザワしています。ちなみに国内では6月29日から「LUMIX S9」の予約受付が開始されます。